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Unsere Leistungen in diesem Bereich beinhalten:
- eine umfassende Analyse der Kundenanforderungen und -bedürfnisse
- das Erstellen eines umfassenden Applikationsrahmens für das Informationssystem in den Bereichen Datenbanklösung und Kunden-Software
- die Sicherstellung des 24/7-Betriebs mit garantierter Reaktionszeit für das Lösen von eventuellen Problemen
- die garantierte Integration weiterer Subsysteme laut der Vorgabe des Auftraggebers für die Dauer von 5 Jahren
- garantierte freie Programmiererkapazitäten laut der Vorgabe des Auftraggebers für die Dauer von 5 Jahren
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Wir können Groß- sowie Kleinkunden entgegenkommen. Gemäß Ihren Anforderungen bereiten wir für Sie die entsprechende Lösung vor: von einer MySQL-Datenbank bis zu einem großen Datenbanksystem wie dem Microsoft SQL Server.
Wir gewährleisten den fehlerfreien Betrieb der Datenbank mit entsprechender Hardware (Festplatte, Cluster-Lösungen u. ä.) und Online-Zugang zu den Daten über das Internet (schmale Schnittstellen im Rahmen der Client/Server-Architektur).Die gespeicherten Daten lassen sich in hoher Qualität und einheitlich archivieren, wobei sie leicht zugänglich bleiben (schnell auffindbar) und bestens geschützt werden.
Nach der Einführung des neuen Systems können Daten aus bereits bestehenden Systemen importieren bzw. sie in das neue System integrieren.
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Aufgrund der Analyse Ihrer Anforderungen erstellen wir für Sie Folgendes:
- einen grafischen Entwurf
- einen Datenentwurf
- die Optimierung für Suchmaschinen
- die Validität des Codes
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Unsere Leistungen in diesem Bereich beinhalten:
- Systemadministration und IT-Support
- Helpdesk/Überwachung
- Überwachungszentrum 24/7
- Nachsuche und Betriebsunterstützung für Portale und Webseiten
- Unterstützung der IT-Infrastruktur auf Microsoft-Basis
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Wir bieten Ihnen unsere Outsourcing-Dienste in den Bereichen Systemadministration von Endgeräten und Netzen (Systemadministration von Rechenzentren und IT-Infrastrukturen, Desktop-Management und Netzwerk-Management, Helpdesk), Systemadministration von Applikationen und Informationssystemen (Systemadministration und Wartung von Systemen, Berichte, Konfiguration, Erweiterung, Upgrade), Anschaffung neuer Technologien (Hardware und Software) oder Schulungen an.
Vorteile von Outsourcing
- Geringere Betriebskosten für IT/ICT (bis zu 15-20 %) dank der effektiven Nutzung der Mitarbeiter und Optimierung des Prozessmodells.
- Verbesserung der Identifizierung und Verfolgung der Kosten, vor allem der versteckten (vor dem Outsourcing war keine Identifizierung möglich.)
- Senkung des Risikos von unerwarteten Investitionen (alle Investitionen sind im SLA enthalten).
- Der Lieferant von Outsourcing-Lösungen eliminiert aktiv veraltete Technologien.
- Dadurch können sich die Top-Manager im Unternehmen auf das Kerngeschäft konzentrieren.
- Möglichkeit von Beratungen und enger Zusammenarbeit bei der Auswahl bzw. Entwicklung neuer Dienste.
- Steigerung der Effektivität von Informationstechnologien.
- Nutzen von Erfahrungen und Kenntnissen des ICT-Lieferanten aus ähnlichen Projekten.
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Zu unseren wichtigsten Diensten gehören der Entwurf, die Implementierung und die Lieferung von Applikationslösungen exakt nach den Kundenanforderungen. Wir bieten auch Systemintegration an, und zwar sowohl auf der Grundlage der Anpassung bestehender Lösungen als auch in Form eines komplett neuen Entwurfs und der Implementierung von Informationssystemen. Unsere Arbeit basiert auf der perfekten Auswertung und Verarbeitung Ihrer Anforderungen an IT. Erst dann können wir Ihnen unterschiedliche Lösungen oder weitere Alternativen vorschlagen. Vertrauen Sie uns Ihre Anforderungen und Bedürfnisse an. Von uns erhalten Sie eine fachliche, jedoch verständliche Analyse und Bestandsaufnahme sowie Lösungsvorschläge für künftige Szenarien, die für Sie besser und verlässlicher sind.